Opdrachtgever
NoordWestZiekenhuisgroep (NWZ)
Vraagstuk
Professionaliseren van de afdeling inkoop
Rol
Programma Manager Inkoop
Aanpak
Op een consequente en gestructureerde wijze het inkoopteam (20 FTE) bewust maken van de urgentie om te veranderen (Kotter).
Laten zien wat de volgende fase in het volwassenheidsmodel (van Weele) betekent en wat er verandert. Het team het veranderproces schetsen en hierin stap voor stap meenemen. Medewerkers het perspectief laten zien en de mogelijkheden voor ieder persoonlijk.
Resultaat
Acceptatie en draagvlak voor de verandering, het eindresultaat en het besef dat Inkoop een professionele sparringspartner moet zijn, er andere competenties gevraagd worden waar niet iedereen op dat moment aan voldoet maar dat er mogelijkheden geboden worden om daar naar toe te groeien.
Meerwaarde voor patiënt
Verbeterde dienstverlening aan de patiënt d.m.v. een professioneel inkoop-niveau van het ziekenhuis.
Referenties
Referenties op aanvraag

