Op een consequente en gestructureerde wijze beide teams (locatie Den Helder en Alkmaar) vertrouwd maken met de aanpak (ontwerpmethode volgens Oskam) door onderzoek, creatief denken en samenwerken. Brainstormsessies begeleiden om te komen tot één gezamenlijk ontwerp van de Supply Chain. Creatief denken stimuleren door divergeren en convergeren (Oskam).

Organisatie breed draagvlak voor het ontwerp met besef dat het ontwerp efficiënt (randvoorwaarde) is ingericht (Lean Management) én op basis van de grondbeginselen Logistiek (Visser). Begrip dat het ontwerp consequenties heeft voor de huidige locaties,  besturing, informatievoorziening en personele organisatie.

Verbeterde en eenduidige dienstverlening (waar moet ik zijn en wat moet ik doen om een bestelling te plaatsen ?) door een betere interne samenwerking tussen de twee teams én met de patiënt.

Referenties op aanvraag